Question en attente de réponse
Bonjour,
J'essaie de commander un velux integra mais j'ai un message d'erreur lors de son ajout sur mon kit connectivité :"Un problème est survenu lors de l'ajout de votre produit. Veuillez réessayer"
Comment résoudre le problème ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Benoît,
Je vois que vous êtes parvenus à appairer votre velux.
Bonne journée,
Bonjour,
il est appairé, je le commande, mais pas en tant que Velux mais de fenêtre.
c'est un mode palliatif.
Cordialement,
Bonjour Benoît,
Je vous contacte par mail.
Merci,
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