Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Ajout d'une fenetre Velux kit connectivité

Bonjour,
J'essaie de commander un velux integra mais j'ai un message d'erreur lors de son ajout sur mon kit connectivité :"Un problème est survenu lors de l'ajout de votre produit. Veuillez réessayer"

Comment résoudre le problème ?

Merci,

benoit T.
benoit T.

benoit T.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Benoît,

    Je vois que vous êtes parvenus à appairer votre velux.

    Bonne journée,

    benoit T.
    benoit T.

    benoit T.

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    Bonjour,

    il est appairé, je le commande, mais pas en tant que Velux mais de fenêtre.

    c'est un mode palliatif.

    Cordialement,

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Benoît,

    Je vous contacte par mail.

    Merci,

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