Question en attente de réponse
Pourquoi ma caméra extérieure n’arrive-t-elle pas à lire le QR code ?
Bonjour,
La caméra extérieure n’arrive pas à lire le QR code.
J’ai essayé avec différentes luminosités du smartphone, à différentes heures de la journée (avec / sans soleil), j’ai imprimé le QR code, j’ai relu 10 fois les FAQ….
A noter que le QR code génère est bizarre. Quand je pointe mon appareil photo dessus avec 1 2ieme iPhone il lit bien le nom de l’a box puis une chaîne de caractères qui n’a rien à voir avec le mot de passe de ma box.
Sinon adresse Mac : 00 76 B1 09 24 33
Wifi en 2.4ghz
Ma box voit les cxions et decxions de la caméra
A l’aide,… je craque.
Merci,
Réponses
Bonjour Jacques
Effectivement le QR code affiche des informations bizarres.
Désactiver le WIFI 5 et 6 de votre box internet et refaite l'installation.
Vous pourrez les réactiver après.
Merci
A ma connaissance je n’ai pas cette possibilité sur ma Livebox
Taper dans le moteur de recherche Google
"désactiver wifi 5 Livebox"
Je viens effectivement de regarder les paramètres wifi de mon réseau. Mon iPhone est en 5Ghz et la caméra en 4. Est ce que cela explique le dysfonctionnement ?
Car je vais séparer ma wifi en 2 et connecter l’iPhone en 6 GHz
Oui Jacques le problème vient de là.
Comme peut de personnes savent connecter leur smartphone exclusivement en 2.4, on conseil de suspendre les wifi 5 et 6 sur la box le temps de l'installation.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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