Question en attente de réponse
Erreur de pilotage - Volet Simu
Bonjour,
Depuis quelques semaine, j'ai un de mes volets qui ne réponds plus a la Tahoma.
Je recois sur mon mobile une notification "[default]: Erreur de pilotage" sans instruction pour résoudre l'erreur.
Que faire ?
Merci,
Réponses
Bonjour
Commencez par éloigner le TaHoma de toutes sources perturbatrices (box internet, pc, tv, relais wifi, pont hue, ....), même si ça a toujours fonctionné.
Bonne journée !
Bonjour,
la Tahoma est loin de ces sources par contre j'ai une encente Bluetooth a proximité...
le volet est perturbée meme si celle ci est eteinte.
Bonjour
Essayez de resynchroniser le TaHoma avec le serveur Somfy.
Bonne journée !
Comment fait on pour la resynchroniser ?
C'est quelle version de TaHoma ?
Appuyez sur le bouton "reset" en dessous pendant une dizaine de secondes. Elle va se resynchroniser.
Bonne journée !
Ca fonctionne. Merci pour vos réponses précises et rapide.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Erreur de pilotage veuillez réessayer ultérieurement ?
Bonjour, Depuis peu lorsque je veux procéder à une action sur les volets j’ai un message d’erreur qui me dit qu’il y a une erreur de pilotage et de réessayer ultérieurement...Bonjour, J'ai fais une manipulation sur votre box, je vous laisses tester. Bonne journée, -
Erreur communication entre volet roulant et TaHoma
Bonjour, Le message erreur de communication apparaît dans l’appli TaHoma sur les volets io. Je peux le contrôler en utilisant accéder au pilotage mais je ne sais pas si ce...Bonjour. Sur mes 7 volets pris en charge par le kit de connectivié, 1 volet est signalé comme ne pouvant pas être piloté. Malgré cela, je peux accéder au pilotage et faire... -
Le pilotage de Volet Chambre n'a pas pu aboutir. Veuillez réessayer ultérieurement.?
Bonjour, Je n’arrive plus à faire fonctionner par l’application et reconnaître mes volets qui sont portant bien dans mon appli. Je précise quand je veux identifier le produit...Bonsoir à tous Je n’ai pas eu à réinitialiser mes volets car Vanessa une telle a fait une manip sur ma boxe, en parallèle j’avais supprimé mes volets. Je viens de tout... -
mes 8 volets pilotés via mon kit de connectivité s'affiche en erreur .sur mon application.
Bonjour, mes volets sont bien pilotes malgré le message d'erreur. le message suivant s'affiche quand je veux piloter un volet:votre produit ne peut etre piloté actuellement?si...Bonjour Philippe, Merci de supprimer et télécharger de nouveau l'application Tahoma.
-
-
-
