Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Désappairer moteurs - Telis Composio io

Bonjour,

Je souhaite désappairer des moteurs de la télécommande Telis Composio io. Je suis les instructions du manuel.

1/ PROG pendant 2s - Attente du Va-et-Vient
2/ Sélectionner le moteur avec les flêches
3/ Validation avec OK
4/ Appui bref sur PROG

Les moteurs se désappairent bien. Ensuite pour sortir du menu AutoScan j'appuie sur (C) et la je reçois le message "Procédure Abandonnée" et mes moteurs ré-apparraissent. Sur le forum, j'ai vu une autre solution qui consistait à appuyer 7s sur le bouton MY pour revenir au menu principal. Cela ne fonctionne pas non plus.

Enfin, j'ai recommencé la procédure de désappairage. Les moteurs n'apparaissaient plus dans le menu et j'ai attendu que la télécommande se mette en veille. Il y a eu un scan de tous les volets et le moteurs apparaissaient de nouveau dans le menu. Je n'arrive pas à les enlever.

Merci,

Guillaume
Guillaume

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    L'enregistrement et la suppression des éléments se font de la même manière. Il est nécessaire d'avoir une télécommande individuelle. Voyez l'extrait de la documentation.

    Bonne journée !

    PS: le "C" sur la télécommande, signifie "abandon"

    Guillaume
    Guillaume

    Guillaume

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    Bonjour Jean-Luc,

    Les moteurs ont été appairés avant leur ré-initialisation. Je n’ai donc pas de télécommande individuelle qui les contrôle. Je cherche à effacer de la Telis Composio io des moteurs qui ne sont commandables par aucune télécommande.

    En suivant la procédure, les moteurs se désappairent, ce qu’il me manque c’est la validation et la sauvegarde de la nouvelle configuration. Au lieu de « procédure abandonnée » je souhaiterais « procédure validée » quand je quitte l’AutoScan.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Appuyez sur "ok" au lieu de "c" en fin de procédure.

    Si ça ne fonctionne pas, je ne vois pas ce que vous pouvez faire sans télécommande individuelle.

    Bonne journée !

    Guillaume
    Guillaume

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    Bonjour Jean-Luc,

    J’ai relu la notice d’utilisation qui accompagne ma Telis Composio et il n’est indiqué nulle part qu’il faut une télécommande individuelle.

    Voici la copie du document. Je l’ai suivi et en appuyant sur (C) cela déclenche l’abandon de procédure au lieu de quitter et de garder la configuration après avoir désappairé les moteurs.

    La procédure aurait-elle changé ?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Guillaume

    Je n'ai peut-être pas la même documentation que vous.

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