Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comment supprimer un équipement non utilisé ?

Bonjour,
J’ai un souci avec un équipement sur tahoma qui ne correspond plus à rien dans mon installation mais que je n’arrive pas supprimer. Il s’agit de « Z chambre 2 ».
Pouvez-vous faire quelque chose pour moi ?

Code pin : 1215-0913-0120

Merci,

J-Pierre F.
J-Pierre F.

J-Pierre F.

Niveau
0
31 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jean-Pierre,

    Afin de vous aider, il est nécessaire que vous retiriez votre produits de vos scenarii.
    Une fois cela fait, faites moi signe et je le supprimerai.

    Bonne journée,

    J-Pierre F.
    J-Pierre F.

    J-Pierre F.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points

    Bonjour,
    L’équipement n’était dans aucun scénario mais je viens de refaire une tentative de suppression et miracle j’ai réussi.
    Peut être suite à une action de votre part.
    Problème résolu, merci.

    Haut de page