Joindre la société de télésurveillance

Bonjour,
J'ai été contacté par la société de télésurveillance en pleine nuit suite à une détection caméra.N'ayant pas été assez rapide pour répondre à l appel, j,ai reçu un message vocale me demandant de les recontacter :Je ne trouve aucun n° et au final quand j ai été rappelé il m a été répondu qu'ils n'étaient pas habilités à me le communiquer ,seul Somfy peut le faire .
Par ailleurs le SAV au 0820055055 est un n°qui n'est pas attribué.

Merci,de me communiquer ces deux numéros