Réinitialisation du LINK sur Home Alarme Essential Max

Bonsoir
Mettez un torchon sur la table
Poser le Link avec l'arrière face a vous
Mettez un pouce dans chaque trou et en appuyant très fort tourner vers la gauche.

Si vous n'y arrivez pas, prenez un sèche cheveux et chauffer tout le tour puis refaite la manip.

Bonjour, la manip proposée ne fonctionne pas . Que puis je faire pour ouvrir le boitier home essential ? merci.

Bonjour
Désolé mais c'est la seule solution.
Je reconnais qu'il faut appliquer une force assez concéquente.

Bonjour ,
Même problème.
La solution est simple : avec les mains , appuyez de chaque côté du boitier et tourner dans le sens contraire des aiguilles d'une montre.

Bonjour,
Même problème : le boitier ne tourner pas, impossible de l'ouvrir.

Bonjour.
Quand le boîtier est a l'envers sur la table il faut pousser dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.

Au besoin chauffer autour avec un sèche cheveux

Bonjour , Il ne faut pas appuyer très fort d'un côté. Ça ne sert à rien à mon avis. J'ai procédé en mettant une main de chaque côté du link. J'ai fait pivoter et ça s'est ouvert sans problème et sans forcer. J'espère que ça va vous aider. Bien cordialement.Didier

Merci Jacky mais l'ouverture ne s'active pas, après de nombreux essais et plusieurs styles de pressions par différentes personnes.
Je crains que le sèche-cheveux n'endommage ce qui se trouve à l'intérieur.
Difficile d'imaginer que le problème ne soit pas répandu vu le côté peu fonctionnel de ce syst-me d'ouverture.

Bonjour j'ai le même soucis impossible d'ouvrir le link, le socle est bloqué. Je viens de changer de fournisseur internet il faut donc que je change le wifi et il faut ouvrir le link pour réinitialiser et totalement impossible

Bonjour, J'ai eu le même problème. Vous pouvez essayer ma solution : Mettre les mains de chaque côté du boitier, serrer un peu, et tourner dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. Cordialement.

Bonjour,
Dans notre lotissement nous avons fait une commande groupée de Home Alarm Essential.
Nous sommes une douzaine à l'avoir pris, il s'avère que PERSONNE n'arrive à ouvrir le capot.
Mais j'ai une question, est ce vraiment nécessaire ? N'est il pas possible de connecter à un nouveau réseau Wifi depuis l'application (Equipements / Link / Changer de réseau Wifi) sans bricoler le boitier ?
Çà m'ennuie de le retourner alors que tout fonctionne.

Bonjour Gérard
Le bouton de Reset est sous le capot.

Poser le link sur une table de préférence avec un torchon en dessous
Mettez un pouce dans chaque trou du capot, appuyez fortement et poussant dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.

Bonjour Jacky,
Je sais cela, je l'ai déjà lu sur ce fil. Mais c'est sans espoir, çà ne tournera pas. Ce n'est pas çà ma question.
Ma question est, si un jour je change d'opérateur, devrais je impérativement accéder à ce bouton Reset ? Si ce n'est pas nécessaire, si on peut simplement changer le réseau depuis l'application, alors je ne vois pas l'intérêt de m'acharner à ouvrir ce capot.

Il faut pouvoir ouvrir le capot car il y a la batterie derrière et elle n'est pas éternelle.
J'ai eu le même problème. J'ai tapé tout le tour assez fortement comme quand on frappe a une porte et qu'on ne vous répond pas et ce débloque.

Une fois débloqué le phénomène ne se reproduit pas.

Bonjour,
Même souci chez moi: je dois changer de réseau Wi-Fi et malgré tous mes efforts, impossible d'ouvrir le Link Essential.
Est-ce que quelqu'un peut me contacter pour un remplacement?
Merci!

Bonjour,
J'ai le même problème. Impossible d'ouvrir le boîtier malgré toutes les techniques évoquées. Pourrais-je bénéficier du SAV s'il vous plaît ?

Bonjour,

J'ai suivi les conseils pour ouvrir mon link essential mais rien à faire.
Impossible à ouvrir.
Défaut de fabriquation ?

Bonjour
J'ajoute une autre solution.
Le plastic est collé a cause de l'électricité statique.

Prenez une éponge humide de préférence avec de l'eau chaude et passer là tout autour du Link.