caméras somfy protect

Bonjour Nicolas
Vous avez cliquer sur le nom du site qui s'affiche sur le premier écran pour vérifier qu'il n'y en a pas un autre.

Perdre un site c'est souvent le cas quand on change d'adresse mail.

Sinon il va falloir poster les N° MAC de toutes les caméras pour qu'un Yello réinitialise l'installation.

Bonjour,

Merci pour votre réponse, je ne retrouve plus le site.

Voici les numéro de mac:
Cam1 : 0076B1083C58
Cam2 : 0076B1058171

Lors de la réinitialisation les caméras doivent-être allumées car j'en ai une qui à la led fixe blanche et l'autre clignote bleu.

En attente de vous lire, cordialement

Led fixe blanche la caméra est connecté
Led bleu en cours d'initialisation ou planté

Merci pour votre réponse , pouvez-vous réinitialiser les caméras afin que je puisse recréer mon site d'installation

D'avance merci

Bonjour,

Est-ce qu'il y a un Yellow pour réinitialiser mon installation?

merci

Merci , je viens de retrouver mon installation

Cordialement nicolas

Bonjour ,

Oui tout fonctionne merci

Bonne journée

Bonjour Maud,

Merci pour votre réponse, ne serait il pas judicieux de permettre aux clients de faire les mises à jour des cameras ou pas. Dans l’univers homekit (je possède 3 autres marques de cameras) vous êtes la seule qui n’a plus de flux vidéo suite à une mise a jour.
Eufy, aqara, arlo font aussi des mises a jour sans que le client ne soit impacté.

la lenteur des serveurs somfy ne permet pas une visualisation instantanée des cameras, homekit résout ce problème.

Bien à vous