Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Widget TaHoma switch ou somfy protect inexistants sur ios17

Bonjour,
Je suis sous ios17 j ai les applications TaHoma switch et somfy Connect et je voudrais ajouter un widget pour l’une ou l autre des applications mais quand j appuie sur le + pour ajouter les widgets je ne retrouve pas ses deux applications pouvez vous m aider j ai bien vu le post : https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360003714018-Comment-contrôler-son-système-de-sécurité-avec-le-Widget-iOS-Somfy-Protect-
Mais quand je recherche les applications je ne les vois pas
Tout le monde parle d installation mais hormis installer l application et ensuite définir ce widget je ne vois pas comment faire

Merci,

Emmanuelle R.
Emmanuelle R.

Emmanuelle R.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    bonjour,

    il n'y a pas de widget tahoma mais par contre vous pouvez utilisé les raccourcis iOS.
    Pour Somfy Protect, le widget existe bien, je l'ai... vous avez bien installé l'app Somfy Protect ? Regardez mieux dans le menu des widgets pour l'installer.

    Emmanuelle R.
    Emmanuelle R.

    Emmanuelle R.

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    Bonjour
    Merci pour votre réponse oui j ai bien installer somfy protec 5.1.0 et quand je fais + au niveau des widgets je ne retrouve pas l application
    Est ce que vous vous avez la même version que moi ? Et si oui vous avez l application qui vous est proposée dans les widgets ? Ou y a t il une manip pour la rajouter ?
    Merci encore pour vos réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Oui j ai tout pareil.
    Cf video.

    Emmanuelle R.
    Emmanuelle R.

    Emmanuelle R.

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    Bonjour
    Je n ai malheureusement pas d accès à la vidéo :(
    Est ce qu’il est possible de me faire une copie d écran svp ?

    André N.
    André N.

    André N.

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    Tout en bas il y’a personnaliser, vous trouverez ici.

    Emmanuelle R.
    Emmanuelle R.

    Emmanuelle R.

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    En fait moi je n l ai même pas dans la liste de mes applications du coup je peux même pas faire personnaliser

    André N.
    André N.

    André N.

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    Réinstaller l application alors

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