Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs Somfy Thermostat. Cela peut empêcher la connexion ou le pilotage de votre thermostat via l’application smartphone. Vous pouvez toutefois continuer à utiliser votre thermostat directement. Nos équipes travaillent activement pour rétablir le service au plus vite

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

Serrure nouvel application Tahoma

Bonjour,je trouve pas ma serrure depuis la nouvel application Tahoma by Somfy alors quel fonctionne sur l application Keys
Et fonctionne sur l ancienne je précise j’ai bien une passerelle
Merci

Merci,

Mickael M.
Mickael M.

Mickael M.

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    Mickael M.
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    Bonjour cela ne fonctionne toujour pas
    Merci

    Mickael M.
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    Y aurai t’il un Yello pour m apporté une solution
    Merci

    Mickael M.
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    Bonjour sa marche toujour pas comment faire ?
    Merci

    Mickael M.
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    Toujour pas j’ai toujour se message
    Merci

    Mickael M.
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    Mickael M.

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    Quand je fait ressayer j’ai sa mes a aucun moment peut mettre l adresse mail

    Bonjour Mickael,

    Merci d'éviter la multiplication des post et interventions sur ce Forum d'entraide pour une seule et même problématique car il est difficile pour nous de suivre votre problématique et votre de dépannage.

    Bonne journée.

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