Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Somfy déconnecté, ne s'allume plus ?

Bonjour,

Mon boitier Somfy semble totalement déconnecté suite à la mise à jour d'octobre.
Egalement plus aucune lumière n'est déclenchée lors du branchement secteur.

Pin: 1202-6975-1230

Merci d'avance,

Perrine A.
Perrine A.

Perrine A.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Perrine,

    Avez-vous remplacé le bloc alimentation?
    Si vous n'avez aucune réaction de la box, il semble qu'elle soit défectueuse.

    Bonne journée,

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