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Question en attente de réponse

Mes équipements IO ne réagissent plus

Bonjour,

Suite à une mise à jours de la Tahoma réalisé le 29 Novembre, tous mes équipements IO (Volets+chauffages) ne réagissent plus dans l'application.
Mes équipements RTS fonctionnent.
Malgré un reset physique avec un trombone, même problème.
Code pin : 2035-2838-7803

Dans l'attente de votre retour,

Merci

Cordialement

Franck B.
Franck B.

Franck B.

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    Réponses

    Franck B.
    Franck B.

    Franck B.

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    Bonjour Jean-Luc B.
    Pouvez vous me donner des nouvelles concernant mon problème ? Avez vous la possibilité d'intervenir à distance ?
    Merci

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Bonjour Franck,

    J'ai effectué une manipulation sur votre box.
    Vous pouvez tester à nouveau.

    Merci,

    Franck B.
    Franck B.

    Franck B.

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    Bonjour,
    Mes équipements fonctionnent à nouveau. Merci pour votre aide. cordialement.
    Franck B

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Je vous en prie Franck.

    Bonne journée,

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