Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

ajouter un commentaire dans une discussion.

Bonjour,
Je poste ce message car je n'arrive pas à trouver comment ajouter un commentaire dans une discussion pour laquelle je suis son fil. Et idem pour une autre discussion qui traite de ce soucis https://forum.somfy.fr/questions/2979547-poser-question
.....Voir les captures d'écran.

J'ai essayé sur FIREFOX et CHROME. Même problème.

Le bouton POSER UNE QUESTION amène à saisir une thématique. J'ai copier/coller le titre du fil que je suis. Et là il m'est indiqué "Cette question a déjà été posée". voir capture d'écran.

Sur les autres fils, il y a le bouton jaune "Participer au fil de discussion" mais ce bouton disparait si un YELLOW clôture le fil.

Il m'est donc impossible d'ajouter un commentaire sur un fil suivi.

Est ce que quelqu'un aurait une solution ?

Steph S.
Steph S.

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    Anonyme
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    Il faut cliquer sur "participer à la discussion".

    Bonne soirée

    Steph S.
    Steph S.

    Steph S.

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    merci de votre réponse, mais avez vous cliqué sur le lien de mon précédent message ?
    car si c'est le cas, vous ne devriez pas avoir ce fameux bouton.... qui lui est présent dans le fil actuel.

    d'où l'objet de ma discussion....le bouton disparait dans certaines discussions et empêche de compléter le fil

    sylvain D.
    sylvain D.

    sylvain D.

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    Bonjour, est il possible de poser le voyant clignotant dans les cellules de détection ? Merci

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