Comment créer un compte sur alarmesomfy.net?

Bonjour

Essayez avec le code 2480-03

Bonne journée !

Bonjour Jean Luc ,

Merci beaucoup ! mon nom de sous domaine est créé !

Maintenant j'ai un autre souci , lorsque que je rentre l'adresse dans l'interface alarmesomfy.net avec mon sous domaine , cela me dit : le nom de sous domaine est incorrect.
Alors que je tape bien celui que je viens de créer

je comprends pas ...

Bonjour

C'est tellement vieux que je ne me souviens plus de la procédure de création. N'avez-vous pas reçu un lien par mail à valider ?

Si j'ai bien reçu un lien et reçu une confirmation et même des félicitations comme quoi c'était activé

Alors Guillaume, il n'y a a pas de raison que ça ne marche pas.

Essayez de vous connecter directement par votre navigateur. Par exemple: votreadresse-url.alarmesomfy.net

Quel est le message d'erreur ?

Bonne journée !

j'ai le message suivant : Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur ou qu’il soit inexistant.

Merci beaucoup en tout pour l'aide !

Bonjour Guillaume

Alors laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Un Yellow va vérifier.

Bonne journée !

Super merci ,

Numéro de ma centrale 526078

bonne journée !

Merci Gaelle pour votre aide !
sur l'interface alarmesomfy.net ce coup ci le nom de sous domaine marche car je me retrouve sur une nouvelle fenêtre avec mon code utilisateur , code Authentification ...

Je rempli tout comme il faut avec mon code Utilisateur de mon alarme , mon code de ma carte d'authentification et ça me met : Les identifiants de connexions sont incorrects .
J'ai vraiment du mal désolé !
Y a-t-il une subtilité ? ?
Merci encore !

C'est bon Gaëlle , mon appli de connexion à distance pour l'alarme fonctionne maintenant !!

Un grand merci à vous et merci à Jean Luc !!

Bonne soirée à tous

Ravi Guillaume que tout fonctionne pour vous !

Bonne journée !

Bonjour
J'ai le meme probleme. J'ai mis le numero IP de mon alarme, debrancher et rebrancher la centrale et le site tourne en boucle.
Pour information, j'avais une alarme avec un nom de sous domaine. Mon module IP etait mort, j'en ai acheté un autre sur leboncoin. Peut etre qu'il faut annuler le compte de l'ancien proprio ... ???
Merci de votre aide

Bonjour Raphael

Il faut demander la suppression de l'ancien compte en laissant ici le n° à 5 chiffres de la centrale (premier de la "liste des éléments"). Seulement après vous pourrez recréer votre compte par rapport à ce nouveau module si toutefois il est compatible avec la version de centrale.

Bonne journée.

Très bien. Merci pour votre réponse
Par contre, le numero IP sur la centrale est 2480-02 et le 1er numero de la liste des éléments est différent, c'est le 510816.
J'attends donc qu'un pro (un Yellow) supprime l'ancien compte, si j'ai bien compris
Merci d'avance

Comment demander à un yellow d'intervenir ?
Merci pour l'information

Bonjour Raphaël

Il n'y a rien à, faire d'autre que d'attendre. Les Yellow's passent régulièrement sur tous les posts. Le délai dépasse rarement 5 jours ouvrés.

Bonne journée.

Bonjour jean luc. Merci pour votre réponse. Je vais donc attendre. Bonne journée à vous