Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connection box Tahoma avec box internet

Bonjour,
J'ai acheté une box TAHOMA Switch, impossible de la connecter au réseau de la maison. J'ai vérifier ma box internet, elle fonctionne et d'autres équipements se connecte dessus sans souci.
Pourriez-vous m'aider ?
Merci,

Wendeline G.
Wendeline G.

Wendeline G.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Wendeline.

    Désactiver le WIFI 5 sur la box internet le temps de l'installation.
    Vous pourrez le réactiver après.

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