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Ecran noir sur Somfy Protect iOs avec One +
Bonjour,
Je viens d'acheter une box Somfy One + et de l'installer.
Depuis l'application Somfy Protect sur mon iPhone je n'arrive pas à regarder la vidéo en direct, j'ai un écran noir à la place.
La connexion Wifi à la maison est excellente, et je suis en 5G pleine puissance sur mon mobile.
Sauriez vous me dire s'il y a un réglage quelconque à réaliser ?
Merci,
Réponses
Re-bonjour,
Je précise que j'ai acheté la box One + neuve en magasin.
Merci,
Bonjour Sébastien,
Pouvez vous me communiquer le N° MAC de la one.
Bonne journée.
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