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Question en attente de réponse

Première connexion à la box somfy ?

Bonjour,

Je viens d'aménager dans un appartement et j'ai la box somfy, j'ai créé mon compte et je suis bloqué à l'étape juste après la création du compte. Des que j'accepte les conditions générales, j'ai un message d'erreur " une erreur est survenu" et je sais pas comment procéder.

Pouvez vous m'apporter de l'aide svp ?

Merci,

JOAO VICTOR N.
JOAO VICTOR N.

JOAO VICTOR N.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut laisser ici le pin de votre box et attendre le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Bonjour Joao Victor,

    Je ne vois pas de défaut au niveau de votre compte. Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box domotique s'il vous plaît ?

    Bonne journée,

    JOAO VICTOR N.
    JOAO VICTOR N.

    JOAO VICTOR N.

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    veuillez trouver ci-dessous mon code pin :
    2203-1689-0561

    JOAO VICTOR N.
    JOAO VICTOR N.

    JOAO VICTOR N.

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    Bonjour Vanessa

    Je viens de la brancher à ma box fibre

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