Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai fait une faute de frappe en introduisant mon Email. Comment puis-je réinitialiser mon tahoma switch? Le pin code est 2036-6246-6217. Je souhaite recréer un compte avec le bon Email.
Merci
Merci,
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Réponses
Bonjour Thierry
Si vous pouvez vous connecter avec l'identifiant erroné, utiliser la procédure suivante pour réinitialiser la box
https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=comment-r...
Bonjour,
J'ai déjà essayé cette procédure mais ne sachant pas ou l'erreur de frappe c'est produite, l'Email et le pswd ne correspondent plus. Il faut donc supprimer le compte lié à la box et la réinitialisé.
Merci quand même.
Bonjour Thierry,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
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