Question en attente de réponse
Caméra outdoor lecture vidéo impossible
Bonjour,
J’ai 2 caméras outdoor, lorsque la détection de mouvement se déclenche sur l’une d’elle, je ne peux jamais voir la vidéo de l’événement directement. J’ai le message IMPOSSIBLE DE LIRE LA VIDÉO
Il faut que j’attende plusieurs minutes ou que je ferme et redémarre l’application Somfy.
En cas d’intrusion réel chaque seconde compte alors ce problème est extrêmement gênant.
Merci,
Réponses
Bonjour Mickael,
Pouvez-vous mettre votre caméra en résolution SD car le débit n'est pas suffisant sur cette caméra.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Outdoor cam impossible avec Homekit
Bonjour, Outdoor cam installée une première fois sur HomeKit. Ok pendant une journée. Après, plus moyen d'y accéder par l'app Maison de Apple. Vu sur d'autres fils qu'il faut...Merci Morgan -
Camera Outdoor ne se reconnecte pas apres coupure de courant
Bonjour, J'ai installé un relai WIFI près de ma camera outdoor. Mais lorsqu'il y a une coupure de courant elle ne se reconnecte pas sur ce wifi... Elle utilise la box qui est...Bonjour Alors si c'est trop gênant, la solution, c'est un petit onduleur sur la box internet et une prise connectée on/off sur la caméra. Quand le courant revient, le relais... -
connexion instable camera outdoor ?
Bonjour, je me présente, je m'appelle sylvain. J'ai récement acheté et installé dans ma maison un kit Home protect avec, entre autres, 2 caméras outdoor et 1 indoor...Bonjour Serge, D'après ce que je vois sur notre serveur, vous n'êtes pas connecté sur le bon compte où se trouve installée votre caméra. Bonne journée. -
Pourquoi ma caméra outdoor ne detecte plus ?
Bonjour, J'ai une caméra outdoor qui a été remplacée récemment suite à un axe défectueux. Cette même caméra depuis une semaine ne detecte plus. J'ai fait toutes les...Bonjour Morgan. Je reviens vers vous suite à ma discussion téléphonique avec votre collègue. qui m'a dit que vous avez effectué une manipulation à distance. Il m'a expliqué... -
Impossible de lire la vidéo OUTDOOR
Bonjour, J'ai eu une alerte hier jeudi 18 juillet sur ma outdoor. Impossible de se connecter au live à l'instant T et impossible de lire la vidéo après coup... l'alerte est...Jacky Non pas de carte SD, perso j’ai connu somfy suite à une réunion associative où un intervenant somfy était invité pour parler sécurité et domotique. Ca a marché...
-
-
-
