Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

impossibilité ouverture?

Bonjour,
mon portail EVOLVIA 400 me faut des siennes. Il ne s'ouvre plus et le voyant rouge dans le boitier moteur clignote tout le temps.
que faire

Merci,

Yves D.
Yves D.

Yves D.

Niveau
0
22 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Quelle fréquence clignotement ?

    Bonne journée

    Yves D.
    Yves D.

    Yves D.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour,
    en fait, le voyant clignote trois fois d'affilée puis recommence ce cycle. Après un certain moment il se met en rouge fixe.
    Que dois-je faire comme réglage ou faut-il changer la partie électronique
    merci pour les réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    3 clignotements indiquent un défaut cellules.
    Ouvrez-les et nettoyez l'intérieur, puis contrôlez la tension sur chaque cellule.

    Bonne soirée

    Yves D.
    Yves D.

    Yves D.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour,
    merci à tout le monde, grâce à vous j'ai résolu le problème.
    Bonne journée

    Haut de page