Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

[Solution] Voyant rouge clignotant (Kit de connectivité)

Bonjour, je suis un nouvel utilisateur du kit de connectivité et très vite, j'ai été comme beaucoup ici, confronté au problème d'instabilité du wifi qui se caractérise par le voyant rouge qui clignote.
Après plusieurs essais, j'ai finalement utilisé une application Android (wifi analyzer) qui m'a permit de constater qu'en fait, le kit de connectivité utilise un canal wifi large bande (canal wifi + 20 Mhz de bande passante). Pour résoudre votre problème (en tout cas, c'est le cas chez moi) , vous devez paramétrer votre box ou votre routeur un canal wifi avec une largeur de bande 40 Mhz. Dans mon cas, sur mon routeur le mode automatique n’était pas suffisant, j'ai donc forcé la bande passante à 40 Mhz. A savoir que dans ce mode, l'efficacité est accrue en choisissant les canaux 3 ou 11 (voir l'article ci-dessous)
J'espère avoir pu vous aider à résoudre ce problème récurent de désynchronisation.
https://gtemps.com/20-mhz-ou-40-mhz/

Merci,

Patrick V.
Patrick V.

Patrick V.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Patrick
    Merci pour le partage.
    Ce qui est important c'est le canal wifi utilisé.
    La bande passante correspond au débordement de canal utilisé.
    Exemple en 20Mhz avec un canal 6 vous allez exploiter les canaux 5-6-7, alors qu'en 40Mhz vous exploiterez 4-5-6-7-8

    On comprend ainsi qu'il faut éviter les canaux extrêmes sinon on ne bénéficie pas de la largeur de bande maximal
    Bande 20Mhz Canal 1 on utilise 1-2
    Bande 40 Mhz Canal 1 on utilise 1-2-3

    Laisser le choix du canal wifi automatique n'est utile que si vous êtes dans un environnement non saturé, sinon la box passe sont temps a analyser les canaux pour trouver le moins charger.
    Pour comprendre le principe, mettez vous sur un pont d'autoroute et essayez de compter les voitures qui passent sur les 3 voies simultanément (pour la box c'est 13 voies). Quand le trafic est faible pas de problème quand il est dense c'est problématique.

    Patrick V.
    Patrick V.

    Patrick V.

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    Bonjour, oui je suis bien d'accord mais ce n’était pas le canal qui était en automatique mais la largeur de bande. Le fait de forcer la largeur de bande à 40 Mhz a résolu le problème. C'est pour cela que j'invite ceux qui ont le même problème que j'avait d'aller faire un tour dans leur paramètre wifi et de passer (s'ils le peuvent) à 40 Mhz

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Merci Patrick

    Je ne savais pas que la bande pouvait être en automatique.

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