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Réinitialiser link par yellow SVP
Bonjour,
Je suis la nouvelle locataire d'un appartement équipé d'une Home Alarm avec link et détecteurs d'ouverture de porte et fenêtres et 2 badges. Le propriétaire
m'a assuré que je n'avais qu'à créer un compte sur somfy protect et suivre les instructions.
Mais j'ai le message «error.install.box.already_in_use ».
Plusieurs locataires se sont succédés ici. Mon propriétaire n'a plus les coordonnées de tous les précédents locataires
Pouvez-vous m'aider SVP en remettant le link à zéro?
Je peux vous communiquer les noms des 2 derniers locataires et du propriétaire en privé si vous le souhaitez.
Merci beaucoup par avance,
Cordialement,
Tatiana
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