Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

changement d'opérateur internet

Bonjour,
J'ai changé d'opérateur internet et je n'arrive pas à reconnecter ma Tahoma. Auriez vous un mode opératoire ?
Merci à vous

Merci,

DIDIER S.
DIDIER S.

DIDIER S.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Didier
    Comme beaucoup vous avez oubliez les prérequis Wifi de Somfy

    Désactiver le wifi 5/6 de votre box internet le temps de l'installation vous les réactiverez après

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