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Bonjour,
merci de votre retour, finalement j'ai trouvé la solution :
j'ai tronçonné le boulon qui empêchait de soulever le roulement de sa gorge. L'axe du volet étant prisonnier du tunnel.
Mauvais montage par le constructeur de la maison
Merci tout de même de votre réponse
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