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Votre produit ne peut être piloté actuellement
Bonjour,
depuis mon kit de connectivité, j'ai 5 volets sur 7 en erreur indiquant :
"Votre produit ne peut être piloté actuellement"
En cliquant sur "accéder au pilotage", je parviens temporairement à ouvrir ou fermer complétement mais impossible partiellement.
Et de ce fait, je ne vois pas le statut des volets ouverts ou fermés en erreur.
J'ai déjà eteint, redémarrer le kit de connectivité, rien n'y fait.
vous remerciant par avance
Merci,
Réponses
Bonjour,
merci pour votre réponse.
J'ai rebooté ma box internet et ma box de connectivité et toujours pareil :(
Re,
je n'ai pourtant rien à mois de 3 ou 4 metres du kit de connectivité :(
Bonjour, et merci!
Malheureusement toujours pareil.
Dois je redémarrer le kit ?
Bonjour
J ai voulu installer mon alarme Somfy à ma tahoma et le message d erreur apparaît sur l équipement en disant que l’équipement ne peut pas être piloté actuellement.
Savez vous pourquoi? De même impossible de supprimer l équipement alarme de la tahoma.
Merci
Bonjour
Somfy home alarm et tahoma Switch
Merci
Bonjour
Merci
Quelle est la manipulation pour appairer l alarme Somfy home à la tahoma Switch
Merci
Il n y a pas de bouton à appuyer sur l alarme pour l appairage?
Bonjour
Je rencontre le même problème. 1 seul de mes stores est pilotable, les 4 autres non.
Le déplacement du kit de connectivité ne change rien.
Pouvez vous m'aider
Code pin : 2114 - 1668 - 7129
D’avance merci
Bonjour
3 stores sur 5 fonctionnent depuis vos manipulations.
Il m’en reste 2 qui posent problème.
Pouvez vous refaire votre manipulation, j’ai supprimé les 2 stores récalcitrants, j’essayerai à nouveau ensuite.
Merci
Bonjour,
je viens d'installer une box connectivité.
Sur les 5 volets, 3 fonctionnent nickel.
2 sont en erreur "votre produit ne peut pas être piloté actuellement", même si quand j'accède au pilotage, les fonctions ouvert et fermé fonctionnent correctement.
J'ai réinitialisé plusieurs fois les 2 volets en question.
La box est isolé de mes autres box et TV. Merci de votre aide
Ce n'est pas ce
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