Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Problème télécommande motivé ne commande plus

Bonjour,
En voulant enregistrer une télécommande moove sur un volet, j’ai déprogrammé mes autres télécommandes, tous mes volets étant reliés ensemble.
Comment puis je faire pour récupérer l’association de chaque télécommande avec chaque volet.
Merci pour votre aide.

Merci,

Christine C.
Christine C.

Christine C.

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Thème
Volet
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Christine C.
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20 avril 2024
il y a 11 mois
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    Coupez le disjoncteur dédié à la ligne VR.
    Sur le 1er VR débranchez-le à sa dérivation et faites cette manip. https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
    Rebranchez le VR et passez au suivant.
    Quant tous les VR sont réaffectés relevez le disjoncteur et contrôlez.

    Bonne journée à vous.

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    Christine C.
    Christine C.

    Christine C.

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    Bonjour,
    Malheureusement les volets sont reliés entre eux derrière la placo.
    Je n'ai que 3 arrivées au disjoncteur pour 12 volets.

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    Christine C.
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    Alors il faudra utiliser cette méthode assez complexe; https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io

    bon, maintenant il n'y a pas idée à planquer les câbles derrière le placo ? Comment on fait s'il faut changer le moteur ?

    Bonne soirée à vous.

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    Christine C.
    Christine C.

    Christine C.

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    Ça ne risque pas de déprogrammer mon appli tahoma ?
    Merci de votre aide.

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    Christine C.
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    La RàZ oui, l'autre solution non.

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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Christine,
    Je reviens vers vous par mail.
    Bonne journée.

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    Nicolas F.
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    Nicolas F.
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    Nicolas F.

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    Equipe

    Chrsitine,
    Je peu essayer de vous aider mais la manipulation est trop complexe pour ete faite par le biais du forum.
    Pouvez vous me communiquer un n° de téléphone sur lequel je pourrai vous joindre.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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