Image One+ toute verte

Bonsoir Jean
Le problème est identifié et un correctif doit être déployé.

Inutile de retourner chez Darty elles seront toutes pareils.

Attendez qu'un Yello vous contact.

La détection n'est pas affecté par la couleur de l'image, dans la mesure ou la détection est effectuée en premier par le détecteur de mouvement infrarouge, qui passe ensuite la main à la caméra pour voir si il y a une modification dans l'image.

Afin que vous ayez toutes les informations du premier coup, le réglage de sensibilité ne fait que modifier le champ de détection pour ne pas voir les animaux domestiques qui se déplace par terre. Un chat qui monte sur un meuble est détecté, et la nuit avec l'éclairage infrarouge si un papillion est attiré par la caméra il sera détecté.
En résumé, cette caméra n'a pas d'IA ou de fonction Human Détection.

Ci joint un artcicle qui donne des indications pour résoudre les différents problèmes
https://techqg.com/probleme-camera-somfy/

Bonjour j’ai acheté une caméra One + et j’ai moi aussi un souci d’images vertes. Voici mon numéro Mac 0076B1019624
Auriez-vous la gentillesse de m’aider pour résoudre ce problème ?
Merci par avance

Bonjour,
J'ai acheté une caméra One + pour une seconde résidence. L'affichage est vert et de temps en temps apparaît le message caméra indisponible et boucle. Je le connecte à une Freebox révolution. Mon autre installation, que j'avais installée, avec un pack fonctionne parfaitement. Quelle est la solution ? Je vous remercie pour votre retour. Bien cordialement.

Bonjour Morgan,
Je vous remercie pour votre retour.
Mon adresse mac : 0076b10195b9
Je ne suis plus sur le site pour une semaine.
Bien cordialement,
Didier

@Morgan
Comme demandé le numéro MAC de ma caméra est :
0076b1018a25.
Je ne sais pas si je suis sur le bon canal de réponse mais je n'en ai pas trouvé d'autre....