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quelle camera disponible pour MYFOXHC2 ?
Bonjour,
Je debute sur le forum et j'ai été un peu vite. Mon ancienne camera refusant desesperement l'appairage avec la centrale je cherche a acheter une nouvelle camera compatible avec ma centrale MyFox HC2
Merci,
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Caméra suppression date d'anniversaire ?
Bonjour Monsieur Madame, J’ai une nouvelle installation ( Somfy Protect Home Alarm Advanced Plus ) Mon anciens système ( MyfoxHC2 ) Je ne peux pas installer ma caméra... -
Aucun produit n'a été détecté
Bonjour, Je possède deux caméras Somfy, toutes deux connectées à l'application Somfy Protect via la même adresse email. Mon objectif est de les intégrer à ma box TaHoma...Vous pouvez sur l'application Tahoma By Somfy aller dans Mes autres passerelles pour supprimer la passerelle SOMFY. Ensuite essayez de refaire l'appairage mais en... -
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Déconnexion récurrente caméra outdoor
Bonjour, Ma caméra outdoor apparaît comme déconnectée dans mon appli Somfy de manière très fréquente alors qu'elle apparaît encore connectée sur le réseau de ma livebox...Bonjour Samuel, Je viens de réinvestiguer la cause liée à la déconnexion de votre caméra. La dernière information reçue de votre caméra indique une baisse de la réception... -
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Bonjour, J'ai voulu supprimer ma caméra intérieur car je n'avais plus d'accès dessus via l'application Somfy protect. En voulant la reconnecter je dois la réinitialiser...Bonjour Thomas, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre caméra soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
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