Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Retour de matériel?

Bonjour,

J'ai fais une erreur de commande sur mon boitier de portail. J'en ai commandé un nouveau, qui fonctionne avec mon portail mais je souhaiterais faire un retour pour le 1er acheté qui ne me sert pas puisque non compatible avec mon portail. Comment dois-je faire?

Merci,

Geraldine L.
Geraldine L.

Geraldine L.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Voyez le paragraphe 8.1 des CGV https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/cgv-cgg-bafr-cs...

    Bonne journée à vous.

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