Chers Utilisateurs,

Nous tenons à vous informer que nous rencontrons actuellement des problèmes techniques avec notre solution téléphonique au service client. Nous travaillons activement à la résolution de ces difficultés afin de rétablir un service optimal dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience pendant cette période.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Scénario planifié désactiver mais s’exécute quand même

Bonjour,

Comme dit dans le titre j’ai désactiver un scénario planifié depuis quelques temps mais il s’exécute quand même chaque jour, j’ai hier essayer de le supprimer mais il s’exécute encore aujourd’hui.

Merci,

Yannick R.
Yannick R.

Yannick R.

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    Vanessa F.
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    Bonjour Yannick,

    J'ai fais une manipulation sur votre box.
    Je vous laisses voir si le problème est résolu.

    Bonne journée,

    Vanessa F.
    Vanessa F.

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    Yannick R.
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    Bonjour

    Merci c’est super le problème est resolu.

    Yannick R.
    Yannick R.

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    Vanessa F.
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    Equipe

    Parfait Yannick,

    Je vous en prie,
    Bonne journée,

    Vanessa F.
    Vanessa F.

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