Question en attente de réponse
Appareillage Alarme Advanced Max et Situo 5 io/RTS
Bonjour,
Je viens d'acquérir une alarme Somfy Advanced Max
Ma 1er installation m'a permis d'appareiller mes volets mais j'ai dû refaire une installation en passant par la suppression du Link Advanced (il me détectait 2 alarmes intérieures à tort).
Ma deuxième installation a été réalisée avec succès mais je n'arrive plus à appareiller mes volets... Impossible de les détecter malgré le bon fonctionnement de ces derniers ainsi que de la télécommande Situo 5 IO/RTS... Est-il possible que la clé IO soit sauvegardée dans ma 1er installation et que cela me bloque un nouvel appareillage ?
Merci de votre aide,
Arnaud
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
appareillage Louver Pergola et Tahoma switch
Bonjour, J'ai depuis bientôt 1 an une pergola Bioclimatique avec une système de pilotage de deux vérins via un louver et une télécommande situé 5 Somfy. j'avais bien...Bonjour Sébastien, Je vous invite à contacter le service support lorsque vous êtes sur place afin qu'il teste des manipulations avec vous. Bonne journée, -
Incompatibilité IO / RTS
Bonjour, Sur mon smartphone, j'ai l'application SOMFY PROTECT, mon matériel LINK ADVANCED. Mon problème , depuis l'appli, je ne peux pas ouvrir ou fermer les volets roulants...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Pour piloter des VR RTS il vous faut à minima un kit de connectivité dispo sur la boutique à 69€. Ce n'est pas la TC qui doit être IO mais le moteur. Vos VR sont affectés à... -
Comment appairer mes volets SOMFY sur ma HOME Alarm ADVANCED ?
Bonjour, j'essaie de connecter mes volets SOMFY (x5) sur mon alarme HOME Advanced que je viens d'acheter. La procédure d'appairage semble bien se dérouler, mais 1 seul volet se...Bonjour Adrien, Effectivement, vous avez raison, je vais faire remonter les informations au service développement afin d'améliorer le cheminement d'ajout des récepteurs RTS... -
Piloter les volets avec le kit Home Alarm Advanced
Bonjour, Je viens d'installer mon kit Home Alarm Advanced Max. J'ai réussi à prendre la main sur les volets roulants pour les scénarios en cas d'alarme. Est-il possible de...Bonjour Yoann, Parfait, merci de votre retour, Bonne journée, -
Tahoma Switch : portée trop faible pour les équipements IO éloignés
Bonjour, Je ne suis apparemment pas le seul sur ce forum à souffrir de la portée trop faible de la Tahoma Switch pour joindre des équipements IO. Vous posez côte à côte...
-
-
