Changer e-mail sur TaHoma

Bonjour Nicolas
Ma box TaHoma a le pin 1203-5907-0041.
Merci pour votre aide
Bonne journée

bonjour Nicolas

• Pour l'appli Tahoma Classic, cela fait quelques mois que mon fils - sous Android - a eu un message lui disant qu'il fallait passer à l'appli Tahoma. Je suis sous IOS. J'ai eu plus de temps. En ouvrant l'appli Classic, j'ai eu un message m'indiquant que l'installation avait été transférée dans la nouvelle appli Tahoma.
• Pour connecter mon portail / kit de connectivité, je ne trouve pas vos indications. Dans l'appli Tahoma, connexion avec l'adresse mail de ma Tahoma, je trouve bien Aides & Fonctions Avancées / Fonctions Avancées. A ce stade j'ai les infos de la box Tahoma qui s'affichent (merci, c'est vous qui avez du les transférer).
Ensuite, je vais dans Gestion clé IO/continuer, j'ai les choix suivants :
1- Transférer une clé IO
2-Recevoir une clé IO
3- Générer une nouvelle clé IO
4- Lancer une découverte IO sur vos équipements;
J'ai tenté le 4, mais l'appli n'a pas trouvé mon kit de connectivité.
J'ai tenté "ajouter un nouvel équipement", mais on ne me propose pas le kit de connectivité.

Merci pour votre aide, bonne journée

bonjour
je reprends ma demande car mon kit de connectivité n'est toujours pas appairé à ma nouvelle adresse mail.
Sue l'appli, je ne vois donc que mes volets connectés à ma box Tahoma.
Le kit de connectivité servant à ouvrir le portail est toujours appairé à une ancienne adresse email.
Est-ce qu'un YELLOW pourrait changer l'adresse mail de mon kit de connectivité dont le code PIN est 2103-1104-5526 ?
La nouvelle adresse mail à indiquer est l'adresse utilisée pour ce post.
Merci pour votre aide
Bonne journée