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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Bonjour,Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect lors d'une tentative de connexion.comment faire ?

Ce n'est pas suite à une mise à jour.
De plus je ne peux pas accéder a ma box car je suis en vacances
Par avance merci

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    Réponses

    Bonjour Vanessa
    J'ai essayé de me connecter suite à votre dernière réponse mais je n'y parvient toujours pas (mail ou mot de passe incorrect) j'ai voulu modifier mon mot de passe mais je ne reçois pas de mai aucune connexion possible
    Que faire? Merci de votre aide
    Cordialement
    Michel B

    Bonjour Vanessa
    J'ai téléphoné hier à Somfy ,mon adresse mail a été réinitialisée et tout fonctionne à nouveau correctement
    Merci pour votre aide
    Bonne continuation
    Michel B

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