Voyant orange fixe tahoma switch

Bonjour,
J’ai changé le bloc sans résultat.
Bonne journée

Oui, le voyant est orange fixe

Bonjour,
Il n'y a pas de changement, le voyant reste orange fixe

Bonjour,

J'ai un problème similaire: ma Tahoma Switch (5153854B) reste avec le voyant orange qui s'allume immédiatement après le branchement.

Tout a bien fonctionné depuis novembre 2022, la box a été installée par un professionnel dans une maison neuve (est-ce qu'elle est toujours couverte par la garantie ?)

J'ai essayé: débrancher / rebrancher, appuyer 10 sec sur le bouton central, utiliser un autre bloc d'alimentation, utiliser un autre câble, reset. Aucun résultat.

Merci de votre aide !

Bonjour Vanessa,

Je vous remercie de votre réponse.

Oui, j'ai laissé la box allumée pendant toute la journée, rien ne se passe, le voyant reste allumé en orange.

Je l'ai aussi débranché et laissé éteinte pendant quelques heures avant de la rebrancher, sans succès. 

J'ai essayé plusieurs blocs d'alimentation (ainsi que les câbles) tout en respectant la puissance préconisée (5V, au moins 2A): toujours en vain.

Bien cordialement,
Oleg