pourquoi les notifications sont elles incomplètes ?

Bonsoir
Oui le système indique uniquement le détecteur en cause que si la sirène est déclenchée.

Si le système indiquait systématiquement quel détecteur a été activé a chaque "mise en garde" par le système, vous auriez un message supplémentaire dans l'historique de l'application chaque fois que vous rentrez chez vous.

Si vous êtes seul c'est gérable, mais pour une famille ou chacun entre et sort à sa guise, l'historique des actions serait rapidement inutilisable.

Maintenant comme la plupart des personnes qui remonte ce problème, vous parlez de déclenchement qui ont lieu en mode nuit.
Dans le mode nuit vous pouvez paramétrer quels détecteurs reste actif.
Par défaut le système désactive les radars et les caméras intérieures.
On sait aujourd'hui que les caméras actuelles de Somfy ne peuvent pas avoir la fonction Human détection et que par conséquent, la nuit elles prennent les papillons pour des humains. Donc laisser une caméra active les nuit c'est les problèmes assurés.
Cette restriction existe également pour les radars dans une moindre mesure car ils n'utilisent pas de Led Infrarouge pour éclairer la scène, mais j'ai vue par exemple des déclenchements avec des radars dans les garages a cause d'araignées qui se promène dessus. Et ça c'est pareil dans toutes les marques.

Maintenant vous savez d'où peuvent venir les problèmes a vous de choisir les détecteurs en fonction de leur implantation dans la maison.

Ci joint la réponse officielle sur les caméras.

Somfy-Human-Detection.JPG

Somfy-Human-Detec...

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21 juin 2024

Traité