Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pert Email accès Conexoon

Bonjour,

Nous disposons d'une box conexoon pour la gestion de notre nouvelle maison. Malheureusement le précédent propriétaire a omis de nous transmettre les codes de connexion, rendant le boitier inutilisable.

Serait il possible de réinitialiser la box pour l'affilier à notre boite mail ?

Code PIN de notre box : 0808-6798-3896

Merci,

Marianne

Salvatore I.
Salvatore I.

Salvatore I.

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    Réponses

    Bonjour Salvator,
    Je vous confirme avoir fais la desactivation de votre connexoon.
    Vous pouvez le reactiver depuis l'application tahoma by somfy dés a present.
    Bonne journée.

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