Question en attente de réponse
Pert Email accès Conexoon
Bonjour,
Nous disposons d'une box conexoon pour la gestion de notre nouvelle maison. Malheureusement le précédent propriétaire a omis de nous transmettre les codes de connexion, rendant le boitier inutilisable.
Serait il possible de réinitialiser la box pour l'affilier à notre boite mail ?
Code PIN de notre box : 0808-6798-3896
Merci,
Marianne
Réponses
Bonjour Salvator,
Je vous confirme avoir fais la desactivation de votre connexoon.
Vous pouvez le reactiver depuis l'application tahoma by somfy dés a present.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Changement d’adresse mail Conexoon
Bonjour, Je souhaiterai changer l’adresse mail d’identification de la Connexoon car celle ci a été piratée et je n’y ai plus accès. Je ne trouve pas d’accès sur l’application...Christophe, Vous ne m'avez pas indiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée -
Perte accès email conexoon
Bonjour, Nous disposons d’une box conexoon pour gèrer les volets, mais n’avons pas access à l’email associé au compte qui est celui de l’ancien propriétaire de la maison…... -
Hello yellow changement mail conexoon ?
Bonjour, Ma première adresse mail avec laquelle mon conexoon est KO et je n’y ai plus accès (25 ans d’âge...bref) Je souhaite changer mon adresse mail par ma nouvelle svp... -
Pourquoi le message de migration Somfy Keys vers Somfy Protect est bloqué ?
Bonjour, J'essaie d'effectuer cette migration mais le message de départ se bloque à l'affichage et donc il m'est impossible de le dérouler complètement pour continuer. Il se...Bonjour Tout est expliqué dans la FAQ ci jointe https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=pourquoi-je-ne-peux-plus-utiliser-somfy-keys -
Réinitialisation de ma conexoon ?
Bonjour, Suite à un déménagement et autre aléa personnel, je n'ai plus accès au mail du compte enregistré pas ma conexoon! Pouvez vous la réinitialiser svp? PIN : 0807 7328...
-
-
-
