kit de connectivité et volet IO

Bonjour Vincent
Tout a fait normal, les volets n'accepte qu'une seule clé IO

Il faut transférer la clé IO de Link Advanced vers le Kit de connectivité.

Bonjour Jacky,

J'ai déjà vu cela sur le forum effectivement mais je ne trouve pas comment transférer la clé !

merci

Essayez la procedure du post ci joint
https://forum.somfy.fr/questions/3197234-ajouter-volet-deja-connecte-link-advanced

merci jacky entre temps j'ai trouvé comment transférer la clé, c'était bien ca tout fonctionne ! merci !!!

Merci Vincent.
Si vous avez un peu de temps décrivez la procédure dans le post car c'est une question qui revient souvent et pour laquelle il n'y a pas la vue d'un utilisateur.

dans Somfy Protect il faut faire dans l'ordre suivant, en cliquant successivement sur :

• menu => mes équipements =>link advanced => paramètres avancés =>transférer la clé io dépuis le link (puis suivre la procédure)

après il faut aller sur l'application tahoma

-menu => aide et fonctions avancées =>fonctions avancées =>gestion de la clé io => (la j'ai un doute de mémoire car ca ne s'affiche plus mais c'est soit) "recevoir la clé io depuis une installation ou "lancer une découverte io sur vos équipements"

Super sympa Vincent.
Maintenant j'ai une copie d'écran avec l'explication pour répondre à la question.

Merci j'ai déjà reroutez votre tuto.

De rien Jacky si ça peux dépanner ! Mais c'est vrai que c'est fou que Somfy n'est pas poster une procédure pour ça ! Ou mis à jour le logiciel en y incluant les links des alarmes ! Bonne journée