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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Badges alarme défectueux récurrents

Bonjour,
J’ai également 2 badges sur 4 ,qui sont défectueux et vident les piles en 1 jour.
Malgré un reset rien n’y fait.
Les badges ne sont plus sous garantie,mais quand je vois le nombre de posts sur le même sujet,il serait peut-être professionnel de la part de somfy de prendre en charge ces sav.
De plus ,le contact sav par téléphone à 15 cts la minute c’est très moyen.

Est ce que quelqu’un aurait une solution afin de profiter pleinement de ces télécommandes ?
Merci d’avance

Frédéric R.
Frédéric R.

Frédéric R.

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