Question en attente de réponse
impossible changer de réseau wifi sur caméra indoor
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter sur mon nouveau réseau wifi avec caméra indoor
Merci,
Réponses
Bonjour Alain,
Pourriez-vous faire un test via un partage de connexion sur un autre smartphone.
Bonne journée.
Bonjour ,
Je viens d'essayer avec un autre smartphone mais avec toujours le même résultat le voyant rouge s'allume après la saisie de la connexion WIFI
Merci
Bonjour Alain,
Quel message d'erreur avez vous ?
Bonne journée.
Bonjour ,
Merci pour votre réponse . le message d'erreur que je lie systématiquement après au moins 15 essais est toujours le même :Echec de changement de réseau WIFI . Comme indiqué précédemment un voyant rouge s'allume après la lecture du code barre .
Merci pour votre aide
Bonjour Alain,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux.
Bonne journée.
Bonjour ,
Merci pour cette information . Je vais voir avec le SAV Somfy
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Camera indoor pas disponible ?
Bonjour, J'ai ma caméra indoor qui ne me montre plus le live. Rien n'a changé chez moi. J'ai effectué les testes possible et rien n'y fait. Dans le forum je remarque que somfy...Bonjour Jean-Luc, Comme indiqué dans mon message précédent, la mise à jour est toujours en déploiement. Merci de lire les posts avant de publier, cela évite la saturation... -
Caméra Indoor - problème
Bonjour, Je me permets de vous contacter car je n’arrive plus du tout à avoir de visualisation sur ma caméra indoor Somfy depuis quelques semaines. En effet, l’aperçu...Bonjour, j’ai le même problème. Ma caméra fonctionnait très bien jusqu’au 26 décembre 2025 et depuis elle se déconnecte de mon application en me disant de me connecter au... -
Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...Bonjour, Je suis également concerné par ce problème et j’espère que Somfy prendra ce dysfonctionnement très au sérieux en publiant un correctif dans les plus brefs délais... -
Caméra indoor se deconnecte du wifi
Bonjour J'ai déjà posté sur ce sujet et j'y reviens car j'ai mieux cerné le problème. Il apparaît à chaque coupure de courant. Le seul remède que j'ai trouvé est de débrancher...Bonjour, Comment expliquez vous que j’ai pu changer sur l’autre caméra mais sur celle ci ça ne fonctionne pas? -
Problème de re installation caméra indoor
Bonjour, J ai le même problème que Anthony P. J ai du débrancher ma camera, et au moment de la rebrancher, elle n etait plus reconnue. J ai donc repris l installation de ma...Bonjour Morgan, Cela ne marche toujours pas, j'ai essayé le partage de connexion mais ma caméra ne finit pas l'installation et le téléphone n'arrive pas à communiquer avec la...
-
-
-
