Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Camera outdoor pas de notification

Bonjour, lorsque l'alarme est activée je ne reçois pas de notification sms si présence humaine dans la zone de la camera extereure. j'ai tous reglé comme le manuel. aucun souci pour le reste de mon pack camera interieure, detecteurs ..etc
merci de votre aide

Merci,

jacky L.
jacky L.

jacky L.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Comment est installé votre caméra

    1) En lien direct avec un Link Home Alarme
    2) Seule sur un site

    jacky L.
    jacky L.

    jacky L.

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    Installer en lien avec un link home alarme

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Quand vous activez l'alarme vous avez vérifiez que la caméra est bien activée ?

    Sinon pour tester la caméra seule, vous la supprimée de l'installation et vous créer une deuxième site d'installation pour installer la caméra seule.
    Vouspouvez ensuite l'activer individuellement et voir si elle vous informe de la présence de quelqu'un.

    jacky L.
    jacky L.

    jacky L.

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    J ai désinstaller la caméra et ensuite installer et ça marche. Merci a tous

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