Question en attente de réponse
Camera outdoor pas de notification
Bonjour, lorsque l'alarme est activée je ne reçois pas de notification sms si présence humaine dans la zone de la camera extereure. j'ai tous reglé comme le manuel. aucun souci pour le reste de mon pack camera interieure, detecteurs ..etc
merci de votre aide
Merci,
Réponses
Bonsoir
Comment est installé votre caméra
1) En lien direct avec un Link Home Alarme
2) Seule sur un site
Installer en lien avec un link home alarme
Quand vous activez l'alarme vous avez vérifiez que la caméra est bien activée ?
Sinon pour tester la caméra seule, vous la supprimée de l'installation et vous créer une deuxième site d'installation pour installer la caméra seule.
Vouspouvez ensuite l'activer individuellement et voir si elle vous informe de la présence de quelqu'un.
J ai désinstaller la caméra et ensuite installer et ça marche. Merci a tous
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Paramétrer Caméra outdoor 2
Bonjour la Team Somfy, Je voudrais que ma caméra Outdoor 2 reste en fonction détection et me donne les alertes intrusions et enregistrements 24h/24 même lorsque l'alarme de...Si avec le scénario vous déclenchez la sirène de la caméra, vous venez de mettre a jour une anomalie. Par contre si la sirène ne se déclenche pas et que vous avez bien le... -
Remplacement caméra outdoor v1 par caméra outdoor v2
Bonjour, Je souhaite remplacer une caméra outdoor v1 par une v2. Est ce que la platine de raccordement du 220v est la même ou faut-il la remplacer ? Merci,Bonjour Morgan, Merci pour votre réponse. Je vais commander un V2 et je deplacerai la V1 Belle soirée -
Suggestion amélioration Caméra Outdoor V2 ?
Bonjour, Sur ma caméra Outdoor 2, j'ai rarement mais occasionnellement des déconnexions wi-fi comme ce jour. Ma caméra est située à environ 6 mètres de la box internet avec une...Bonsoir Essayez de faire une optimisation du Wifi de votre box internet. Sur la carte wifi 2.4 il ne faut activer que le wifi N (802.11n) Voici des copies d'écrans pour les... -
vis de fixation camera outdoor alarme
Bonjour, La vis de fixation d'une de mes cameras est foirée au niveau de la tete de vis : pourriez-vous m'en envoyer 2 ou 3 SVP ? (j'ai 3 cameras outdoor) et aussi les vis...Non j'ai utilisé un me clé alen adaptée Comment faire pour que Somfy puisse m'en renvoyer quelqu'unes ? Merci -
Problème de connexion WiFi avec caméra Outdoor V2 (j'aimerais partir en vacances l'esprit serein)
Bonjour, Je viens d’acheter une caméra Outdoor V2 et je rencontre un problème de connexion au WiFi qui la rend inutilisable. J'ai une caméra Outdoor V1, qui fonctionne...Je ne parviens même pas à repérer la caméra et au QR Code avec l'élément Camera Extérieure 2...
-
-
-
