Question en attente de réponse
Ajout volet IO sur une tahoma switch qui ne fonctionne pas ?
Bonjour,
J’ai 8 volets telecommdés par des interrupteurs Smove io, 4 BSOs, 1 volet VELUX
Je viens d'acheter une box TaHoma Switch.
L’ajouts des 4 BSOs, du volet velux et de 7 volets s’est bien passé sur la Tahoma swtich.
Un seul volet ne peut pas etre ajouté. J ai tenté la procédure de réinitialisation du volet indiquée dans le forum. Le volet est bien réinstalisé ... mais ne peut toujous pas étre ajouter sur la tahoma switch.
Ci-joint une photo de l intérrupteur Smove io du volet possant probleme.
Pourriez vous regarder si vous voyez une éventuel probleme au niveau des servers SOMFY ?
( j ai tenté un redemarrage de la TAHOMA mais rien n 'y fait)
Avez vous une solution ?
Merci
Cdt.
Réponses
Bonjour Jean-Luc B,
Merci pour votre réponse.
J ai essayé votre méthode en appuyant sur la touch PROG 3 s ou en appuyant pas.
Toujours aucune détection.
Que faire maintenant ?
J ai oublié de vous donner un retour. Ca a parfaitement fonctionner. Merci de l'information.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
RS100 IO - Impossibilité de faire reconnaitre à nouveau des volets dans l'application TaHoma ?
Bonjour la communauté, J'ai un souci pour faire reconnaitre - à nouveau - des volets dans l'application TaHoma. En résumé: au début tout fonctionnait comme je voulais (Etape... -
Problème association volet io à Tahoma switch
Bonjour, J’ai associé 6 volets solaire io à tahoma switch Impossible pour le dernier volet d’y arriver. Il reste non reconnu alors que j’ai suivi exactement la même procédure...Bonjour Nelly, Dans ce cas, contactez le service support lorsque vous êtes sur place, ils vous aiderons à solutionner cela. Bonne journée, -
Perte de détection d'un volet roulant solaire io avec Tahoma switch ?
Bonjour, Depuis moins d'une dizaine de jour, un de mes volets solaire n'est plus "reconnu" par ma box Tahoma switch. J'ai en tout 14 volets roulants solaire et c'est le seul...Bonjour Jean Luc. Merci pour cette réponse. J'ai tenté en vain de réinitialiser plusieurs fois le volet. Je ne suis pas du tout certain d'y être parvenu, et, en tout état de... -
Perte d'appairage Smoove IO sur un volet (installation avec TaHoma Switch)
onjour à tous, Je rencontre un souci avec l'un de mes volets roulants et je sollicite votre expertise pour éviter de faire une erreur de manipulation. Ma configuration... -
enregistrer un recepteur IO sur TAHOMA SWITCH
Bonjour, j'ai connecté mon récepteur IO à mon vieux portail électrique fonctionnant habituellement avec des télécommande 433hz. Je peux maintenant l'ouvrir soit avec des...J'ai bien suivi la procédure et a chaque tentative ca passe en recherche et l'application ne trouve pas mon récepteur. Elle passe alors sur la page "possédez vous une...
-
-
-
Jean-Luc a répondu
-
Christophe a répondu
-
Jean-Luc a répondu
-
Christophe a répondu
-
Jean-Luc a répondu
-
Christophe a posé une nouvelle question
-
-
