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Réponses
Bonjour Nicolas,
Mon compte somfy est : louison.miquel@gmail.com
Louison,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour
Suite à l’acquisition d’une maison avec une box TaHoma j’aimerais avoir accès à cette dernière.
PIN : 2107-1252-4054
Merci par avance.
Bonjour Nicolas,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Je viens d’acheter une maison et le propriétaire m’a laissé sa box TaHoma. Mais elle est toujours rattachée à son compte.
Le pin est 2030-6695-1141
Merci de bien vouloir la déconnecter pour que je puisse l’utiliser.
Bonjour
Nous sommes proprietaire d'une nouvelle maison mais nous n'arrivons pas a nous connecter a la tahoma , nous ne pouvons pas contacter l'ancien propriétaire, est il possible de la désactiver ? Pour pouvoir se connecter et la gerer ?
Pin :2033-7697-6970
Bonjour Didier,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Bonjour Laurie,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Bonjour, je viens d’acheter une maison ou une box t’abima est en place. Serait’il possible de dissocier la box du compte de l’ancien propriétaire
Pin : 2039-2507-5043
Bonjour Benjamin,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Merci a vous , je peux enfin me connecter a la tahoma
Bonjour,
Je viens d’enmenager dans une maison et l'ancien locataire m’a laissé sa box TaHoma. Mais elle est toujours rattachée à son compte.
Le pin est 2039-6179-0363
Merci de bien vouloir la déconnecter pour que je puisse l’utiliser.
Bonjour Mickael,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Bonjour,
J'ai vendu mon appartement avec toute la domotique mais effectivement la box tahoma est restée liée à mon compte avec toute l'installation. Je n'ai pas possibilité de la supprimer, pouvez-vous dissocier de mon compte SVP berkanec@gmail.com PIN 1227-2296-8286. Merci pour vos actions
Bonjour Christophe,
Je vous confirme avoir fais le necessaire cette box est prete a etre reactivé.
Bonne journée
Bonjour
Suite à l’acquisition d’une maison avec une box TaHoma j’aimerais avoir accès à cette dernière.
PIN : 1226-0478-8473
Merci beaucoup.
Bonjour Lanouar,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour nouvellement propriétaire d'une maison j'ai également hérité de la box tahoma switch suivante:
2057-5272-0560.
Pouvez vous faire le nécessaire afin que je puisse creer un nouveau compte?
merci d'avance
Bonjour Benjamin,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour,
Je suis nouveau propriétaire d’une maison où il y a une Box Tahoma switch PIN 2032-7674-4607.
Les anciens propriétaires on dû oublier de se déconnecter et je ne peux donc pas associer la box à une nouvelle configuration, pouvez vous faire le nécessaire ?
Bonjour Sulyvan,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Bonjour, pourriez vous dissocier ce kit de connectivité du compte de l ancien propriétaire ?
Je vous remercie.
PIN 2102-1063-2346
Nicolas
Bonjour Nicolas,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour,
Je viens de vendre ma maison avec la box tahoma.
Je n’arrive malheureusement pas à supprimer mes données pour que le nouveau propriétaire puisse utiliser la box.
Pourriez-vous s’il vous plait faire le nécessaire afin que la box soit utilisable par le nouveau propriétaire?
Ci-dessous le pin de la box
1225-2417-1710
D’avance merci pour votre aide et bonne journée
Cordialement Eric
Bonjour Eric,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
La box peu etre réactivé depuis l'app TaHoma By Somfy.
bonne journée
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