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Bonjour, je viens d emménager dans une nouvelle habitation où l ancien propriétaire m a laissé son boîtier tahoma que je souhaite exploiter, le code pin est le 2006 7481 8215.
Merci par avance pour votre retour
Cordialement
Bonjour Nicolas,
Vous avez indiqué avoir fait le nécessaire sur ma box. Or il m’est toujours impossible de me connecter. J’ai un message qui m’indique que ma box TaHoma V2 est toujours rattachée à un compte (ancien propriétaire)
Qu’elle est la procedure a suivre exactement pour reprendre possession d’une box Tahoma V2 svp ?
Je remets le pin de ma box TaHoma V2 : 1203-9747-9070
Merci pour votre aide !
Bonjour,
Suite à la cession de ma box je souhaite dissocier mon compte de celle ci.
Le pin est le 1205-0173-8354
Pouvez vous faire le nécessaire ?
Merci
Bonsoir, je suis un nouvel arrivant dans une maison équipée d'une tahoma switch sur laquelle j'aimerais me connecter. Le pin est le 2204-7402-0448. Merci d'avance
Merci beaucoup
Bonjour, je viens d’acquérir une maison avec une tahoma j’aimerai y avoir l’accès.
Le pin est 2017-2123-2287
Merci à vous
Bonjour,
étant également nouveau propriétaire, serait-il possible svp de supprimer l'ancien compte ? Le PIN est 1002-7980-1440.
Merci.
Bonjour,
Suite à un changement de propriétaire, je souhaite donner accès aux nouveaux acquéreurs.
Comment puis-je faire ?
Voici mon code PIN : 0220-1639-5475.
Bonjour j’ai acheté à un particulier une alarme Somfy et une TaHoma il y a deux ans. Il a bien désynchronisé la caméra et l’alarme mais pas la TaHoma .
Est il possible de supprimer l’ancien compte s’il vous plaît pour la TaHoma avec les références en pj ?
J ai recontacté le propriétaire mais je n’ai pas de retour. J’installe seulement la TaHoma car je n’avais rien chez moi qui fonctionnait avec …
Merci à vous
Bonne journée
Bonjour,
Nous venons d’emménager dans une maison équipé d’une box Tahoma V2 cependant je ne parviens pas à réinitialiser. L’application me demande de me connecter au compte associé, or celui ci est celui des anciens propriétaires. Pouvez vous m’aider ?
Pin 1218-3905-9510
Bonjour
Suite à la vente de mon appartement je souhaite donner l’accès de mon Tahoma et l'ensemble des équipements (volets, stores, capteur de luminosité) au nouveau proprio.
Comment dois-je procéder sans qu'il ait tout à reconfigurer ?
Code PIN de la box : 2097.9660.1199
D'avance merci.
Bonjour,
Suite à un déménagement,
J’ai vendu ma maison avec ma box TaHoma
Mails malgré une réinitialisation, le nouvel acquéreur n’arrive pas à connecter la box
Moi:
Id: 1222-6303-2287
Nouveaux propriétaires :
Merci de bien vouloir faire le nécessaire
Bonjour,
Je viens d'emménager dans une nouvelle maison ou l'ancien propriétaire a laisser une TaHoma box. Malheureusement il ne l'a pas déconnecté de son compte, la rendant inutilisable pour moi.
Le code pin est 1217-6227-0628.
Merci de votre aide, cordialement,
Robert.
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