Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Volets appairés ensemble, comment désappairer ?

Bonjour,

Je viens d'entrer en possession d'une maison disposant de 7 volants roulants motorisés ; chaque volet est lié à une commande murale individuelle + une commande globale qui agit sur tous les volets.

A l'exception de 2 volets qui sont appairés ensemble : les deux commandes "individuelles" actionnent toutes deux les deux volets.

Comment est-il possible de désappairer un volet d'une des commandes individuelles ?

Merci d'avance,
Cassin

Marc C.
Marc C.

Marc C.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Va falloir en éteindre un électriquement.

    Prendre la télécommande de l autre encore allumé, appuyez sur prog au dos jusqu’au va et vient,
    Prendre la télécommande de celui éteint,
    Prog au dos.

    Rallumez celui éteint, prendre sa télécommande puis prog au dos jusqu’au va et vient, puis prendre l autre télécommande et prog au dos.

    Marc C.
    Marc C.

    Marc C.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour,

    Merci pour la réponse :)

    Malheureusement tous les volets sont sur le même fusible et je ne me vois pas démonter un coffrage pour accéder à l'alim (le bricolage et moi malheureusement ça fait deux)
    Je vais voir pour contacter l'installateur.

    Merci ;)

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Pour résumer l'explication de André.
    Faites ceci point par point :

    1) Débranchez les deux VR concernés à leur dérivation après avoir baissé le disjoncteur à la ligne dédiée et s'être assuré que plus aucun VR ne soit alimenté.
    2) raccordez le 1er VR à une rallonge provisoire et faites cette maniphttps://www.somfy.fr/#video/Ej-aFz1O6yE
    3) rebranchez le 1er VR et faites de même au second VR.
    4) Relevez le disjoncteur et vérifiez.

    Bonne journée à vous.

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Un installateur pourra faire ce qu’il faut avec une box outil Tahoma pro.

    Haut de page