Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d’acheter une maison et le moteur tu garage fait de siennes alors que tt fonctionnait bien jusqu’à présent. Pour le monter pas de soucis une simple impulsion...
Les FdC n'ont rien à voir là dedans, je vous dis que c'est la palpeuse en défaut.
Changez les piles dans l'émetteur XSE situé au bas de la porte, puis, supprimez le XSE du...
Bonjour,
Depuis plusieurs mois j’ai aléatoirement ce message quand je lance Somfy Protect. J’ai essayé de regarder plusieurs topics sur ce sujet. Malgré les actions réalisées...
Bonjour,
En août 2024 j'ai acheté un Pack Home Essential contenant notamment deux badges.
Les deux badges ont arrêté de fonctionner au bout de quelques mois et ils clignotent...
Bonjour Adrien, Alexandre et Frédéric,
C'est apparemment un problème récurrent sur les badges Somfy, sur plusieurs générations de badge ...
Vous pouvez joindre gratuitement...
Bonjour,
Je viens d’acheter et installer un somfy LT50 à la place d’un ancien volet bubendorff qui a rendu l’âme. J’ai conservé le tube de diamètre 60 mais celui ci est plus...
à Mathieu E. Bonjour, est-ce que le fait d'avoir installé un tube plus long a permis de régler le problème des butées ? Car j'ai le même problème que vous. Le volet monte et...
Bonjour,
Ayant un portail avec moteur Invisio / CB 3S io, un visiophone V500 pro io Connect + gâche électrique sur portillon, et une TaHoma switch, j’ai récemment ajouté une...
Bonjour,
Merci pour votre retour.
J’ai réalisé plusieurs tests, mais sans constater d’améliorations malheureusement.
Lorsque commandé avec autre chose que la TaHoma...