Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comment dépanner ma Tahoma Switch ?

Bonjour,

Ma Tahoma Switch s'est déconnectée et impossible de résoudre le problème.
Je pense avoir tout fait : changement de l'alimentation, redémarrage de ma box internet, passage de ma box en 2.4GHz, multiples tentatives de Reset selon la procédure, rien n'y fait la led reste rouge.
Date d'activation 25.06.2023
Code PIN 2039-2279-7558

Merci d'avance pour votre aide

Cordialement

Laurent M.
Laurent M.

Laurent M.

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