Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilte detecteur vde porte 2401362 ?

Bonjour,
ma tahoma serenity en panne
je compte la remplacer par tahoma switch et un ensemble home alarme (a definir) ,mais je dispose deja de detecteurs
2401362(8) et camera somfy que je souhaite garder est ce possible et quelle est la meilleur composition ?
j'attends un peu d'aide pour faire mon choix
merci

Merci,

rené M.
rené M.

rené M.

Niveau
0
76 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Les "détecteurs d'ouverture et de choc io pour TaHoma" sont compatibles TaHoma Switch.

    Bonne journée !

    rené M.
    rené M.

    rené M.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points

    Merci
    par contre pour les associer a une alarme interieure ?
    Actuellement j' utilisais celle de mon socle batterie serenty qui est en panne .et a priori je n'ai pas trouvé de sirene interieur tahoma (que dans des kits somfy protect) .
    Mes detecteurs indiquent bien une ouverture mais pas d'alarme
    merci de votre aide
    rene

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    Somfy a séparé les fonctions Domotiques et la fonction alarme dans ses nouveaux équipements.

    Il n'y a pas de sirène compatible Tahoma Switch car la Switch n'est pas protégée par une batterie comme votre ancienne Sérenity.

    Vous avez deux possibilité pour solutionner votre besoin.

    Utiliser un prise piloter IO qui activera une sirène 220v

    Si vous installez un alarme Somfy Protect, vous pouvez appairer Somfy Protect avec l a Switch et faire un scénario qui déclenche l'alarme en cas d'ouverture d'une porte surveillée par détecteur connecté a Tahoma Switch.

    rené M.
    rené M.

    rené M.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points

    MERCI
    JE vais essayé dans un premier temps la solution
    tahoma switch plus sirene somfy protect
    si pb avec le scenario je reviendrai vers vous
    merci pour les renseignements

    Haut de page