Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Récupération compte Tahomabox

Bonjour,
Le compte SOMFY ayant été créer avec un mail donc je n ai plus accès
Je voudrais recréer un compte avec mon adresse mail
Merci pour votre aide
Pin TaHoma Box
1202-2443-8792
Merci d’avance
Cdlt

Merci,

Odette G.
Odette G.

Odette G.

Niveau
0
13 / 100
points
Consultations
consultée 25 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Odette G.
Date
21 août 2024
il y a 11 mois
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Odette

    Soyez plus précise svp ! Cette phrase est incompréhensible dans votre question: "Le compte SOMFY ayant été créer avec un mail donc je n ai plus accès "

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Odette,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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